Deze klant was al een tijdje op de sukkel met een elektrisch wegklapbare trekhaak op haar BMW. Van zodra je de knop in duwt om de trekhaak uit te laten klappen kwam hij wel onder de auto vandaan. Maar vanaf dat deze het eindpunt had bereikt klapte deze automatisch terug in en draaide hij opnieuw terug onder de auto. De trekhaak was dus niet bruikbaar. De klant had geen foutmeldingen, maar we hebben al wel klanten gehad dat wel een foutmelding kregen.
De klant was naar de BMW dealer geweest, maar de eerste dealer zei dat ze dit niet konden herstellen. De tweede BMW dealer zei dat dit €1.300 zou kosten om te maken. Gelukkig kwam de klant daarna tot bij ons. Wij hebben de auto eerst uitgelezen en alle onnodige foutcodes al verwijderd. We zagen dat de module geen foutcodes had en verder goed functioneerde. Het probleem zit dus in de calibratie van de trekhaak begin en eindpunten.
We hebben de procedure om de trekhaak opnieuw te calibreren gestart en deze hebben we succesvol kunnen doorlopen. De trekhaak herkende nu zijn begin en eindpunten en bleef daarna ook uitgeklapt zoals het hoorde. De klant was enorm tevreden dat dit zo snel en zo goedkoop opgelost kon worden en ze niet langer een camionette moest huren met een trekhaak.
Bij BimmerStore zijn wij gepassioneerde BMW specialisten dat verder gaan dan de BMW dealer en de universele garage. Contacteer ons voor een afspraak om uw wagen onder handen te laten nemen door een echte specialist!
BMW Elektrisch wegdraaibare trekhaak klapt niet uit